August 15, 2024
« Mon taux de retard a chuté de 25 % »
Les retards sont un problème récurrent dans le monde de la vente au détail. Les employés qui arrivent en retard ne sont pas qu'une simple inconvénience. Ça perturbe le service à la clientèle, la gestion de l'inventaire et l'ambiance générale. Jonathan Carrier, directeur chez Jean Coutu Île Perrot, a décidé de trouver une solution. Il a décidé d'essayer Tedy, une plateforme de comptes de dépenses de bien-être conçue pour améliorer le bien-être des employés.
L'idée était simple : donner aux employés la liberté de dépenser pour ce qui les aidait à se sentir mieux, qu'il s'agisse d'un abonnement à une salle de sport, d'une application de méditation ou d'une journée au spa. Et les résultats ? C'est assez impressionnant. En quelques mois, le taux de retard a chuté de 25 %. Les employés se sentaient plus motivés et appréciés, et cette nouvelle énergie était contagieuse.
Mais il ne s'agissait pas seulement d'être à l'heure. La satisfaction globale de l'équipe a augmenté. Ils ont commencé à parler de leurs activités de bien-être, à partager des conseils et à renforcer leur communauté. Tedy n'a pas simplement réglé le problème des retards, il a créé un lieu de travail plus heureux et plus sain.
L'expérience de Jonathan avec Tedy montre que lorsque vous investissez dans le bien-être de votre équipe, les bénéfices sont réels. Une baisse de 25 % des retards n'est que le début. Lorsque vos employés se sentent bien, ils sont plus performants, et c'est une victoire pour tout le monde.
